¿Qué es SPF y DKIM?
El protocolo SPF (Sender Policy Framework) es un tipo de registro DNS TXT comúnmente utilizado para la autenticación de correo electrónico. Incluyen una lista de direcciones IP y dominios autorizados para enviar correos electrónicos desde ese dominio.
El protocolo DKIM le permite al receptor verificar que un correo electrónico que afirma provenir de un dominio específico fue autorizado por el propietario de ese dominio.
En conjunto, El SPF y el DKIM ayudan a autentificar a los remitentes de correo electrónico verificando que los correos electrónicos proceden del dominio del que dicen proceder.
¿Cómo activarlos?
Ingresa a tu cPanel y accede a la opción Autenticación de email (Email Deliverability) dentro de la sección Correo
En la siguiente pantalla verás una sección que indica si existe algún problema con algún registro DKIM o SPF, si el dominio está delegado directamente a nuestros servidores podrás hacer clic en el botón "Repair" y luego de unos minutos el sistema habrá configurado los registros
Si los dominios no apuntan directamente a Neolo, el botón "Repair" no estará disponible y solo tendremos la opción "Administrar"
Si hacemos clic en Administrar tendremos a disposición la siguiente interfaz en donde podemos visualizar los registros, acá podremos hacer clic en los botones "Install suggested record" o copiar cada registro para añadirlos manualmente a la zona DNS.
Si el dominio no apunta directamente sus DNS a Neolo entonces solo podremos copiar los registros para añadirlos en la zona DNS a donde apunte el dominio, Los usuarios de Cloudflare, por ejemplo utilizarán esta opción
Puedes comunicarte con soporte para cualquier duda o requerimiento en cuanto a las configuraciones
